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Servicios Zana

¿Cómo accedo a mi consulta si no me ha llegado ningún correo?

Siempre que agendes una consulta psicológica te enviaremos un correo de confirmación y uno de recordatorio, al menos una hora antes de tu sesión. En ambos correos podrás encontrar un botón que te llevará a la liga de Google Meet para conectarte a la consulta. Si no ves ninguno de estos correos en tu bandeja de entrada, consulta tu bandeja de correos no deseados o Spam.

Si no encuentras los correos en ninguna bandeja, también puedes entrar a la página "Mis Consultas" en tu perfil de Zana (www.zana.mx/mis-consultas), identificar la consulta a la que te deseas conectar, hacer clic en la flecha de lado derecho y hacer clic en el enlace para "Unirse online".

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